Datenschutzerklärung

2. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet die Hosting-Infrastruktur technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem sowie Status- und Fehlerdaten gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheitszwecke erforderlich ist; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

Vercel kann Daten auch in den USA und weiteren Drittländern verarbeiten. Nach Angaben von Vercel werden hierfür – abhängig vom Verarbeitungsvorgang – insbesondere der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und im Data Processing Addendum von Vercel.

3. Verschlüsselte Übertragung

Die Website wird über TLS/HTTPS ausgeliefert. Dadurch werden übertragene Inhalte während des Transports gegen unbefugtes Mitlesen und Veränderungen geschützt. Eine absolute Sicherheit elektronischer Übertragungswege kann dennoch nicht garantiert werden.

4. Cookies, Local Storage und ähnliche Technologien

Wir verwenden derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies. Es werden auch keine externen Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Tracking-Pixel automatisch geladen.

Damit Ihre Entscheidung im Datenschutzhinweis respektiert wird, speichern wir ausschließlich den folgenden technisch notwendigen Eintrag in Ihrem Browser. Die Speicherung ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erforderlich, um die ausdrücklich aufgerufene Datenschutzeinstellung bereitzustellen. Soweit die Auswahl als Nachweis verarbeitet wird, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit der Rechenschaftspflicht aus Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Sie können die gespeicherte Auswahl jederzeit über Datenschutzeinstellungen öffnen einsehen oder zurücksetzen. Bei einer späteren Einführung einwilligungspflichtiger Dienste wird eine neue, vorherige und freiwillige Entscheidung eingeholt. Solche Dienste dürfen technisch erst nach einer aktiven Zustimmung geladen werden.

5. Kontaktaufnahme und Einsatzanfrage

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail senden oder die geführte Einsatzanfrage verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Über das Formular können insbesondere Anliegen, Dringlichkeit, Postleitzahl, Einsatzort, Objektart, Beschreibung, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugter Kontaktweg verarbeitet werden.

Pflichtangaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Ohne diese Angaben kann die digitale Anfrage nicht versendet werden; Sie können uns alternativ telefonisch kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen beziehungsweise die Vertragsdurchführung. Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies für eine sichere, nachvollziehbare und effiziente Kommunikation erforderlich ist.

Zur Missbrauchsabwehr verarbeitet der Endpunkt außerdem Formularzeitpunkt, IP-Adresse, Herkunftsinformationen und technische Anfragedaten. Das lokale Rate-Limit verwendet die IP-Adresse innerhalb eines Zeitfensters von zehn Minuten und verwirft den Eintrag spätestens nach Ablauf dieses Fensters beziehungsweise mit dem Ende der jeweiligen Serverinstanz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt im Schutz des Formulars und unserer Kommunikationssysteme vor automatisiertem Missbrauch.

6. Technischer E-Mail-Versand

Ein externer E-Mail-Versanddienst ist in dieser Build-Konfiguration nicht aktiviert. Vor dem Produktivbetrieb muss der tatsächlich verwendete Anbieter technisch ausgewählt, vertraglich geprüft und über die bereitgestellten Umgebungsvariablen in diese Erklärung übernommen werden.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb von Westfalen Help erhalten nur die mit der Bearbeitung befassten Personen Zugriff auf Ihre Angaben. Externe Empfänger können der Hosting-Anbieter, der konfigurierte E-Mail-Dienst und – nur soweit für Ihren Auftrag erforderlich oder von Ihnen veranlasst – beteiligte Fachunternehmen, Versicherer, Hausverwaltungen oder sonstige Projektbeteiligte sein. Auftragsverarbeiter werden gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis, Verpflichtung oder Ihrer ausdrücklichen Veranlassung.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nicht zu einem Auftrag führende Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere, begrenzte Speicherung bestehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren unterliegen. Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@westfalen-leckortung-trocknung.de. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben zur Identitätsbestätigung anfordern.

10. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

11. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website-Funktionen, Dienstleister oder Verarbeitungsabläufe ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.